Política de uso aceptable (AUP)

Versión 1.0-2026-09 · complementa los Términos y Condiciones

Esta política define lo que el cliente NO puede hacer con los servicios de TDIHost. Su incumplimiento puede suponer la suspensión inmediata e irreversible del servicio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

1. Contenidos prohibidos

• Contenido o actividad ilegal según la legislación española, la de la UE y la de las ubicaciones de los nodos.
• Material que explote o dañe a menores, apología de violencia o terrorismo, y discurso de odio.
• Contenido cuya distribución infrinja derechos de autor, marca u otros derechos de terceros.
• Malware, phishing, estafa o cualquier engaño a usuarios finales.

2. Conductas prohibidas sobre la red

• Ataques de denegación de servicio, escaneo masivo, intrusión o prueba de penetración contra sistemas de terceros sin autorización escrita.
• Envío masivo de correo no solicitado (spam) o el uso de la red para anunciar, transportar o responder a campañas de spam.
• Manipulación de cabeceras, direcciones o identidades para ocultar el origen del tráfico.
• Revender capacidad de la red a terceros sin autorización expresa de TDIHost.
• Cualquier uso que degrade deliberadamente la estabilidad de la red o de otros clientes.

3. Recursos compartidos

La Red TDI es un recurso compartido: el cliente debe mantener un patrón de consumo acorde a lo contratado. TDIHost puede aplicar contención temporal ante picos que comprometan la red, previo aviso cuando sea posible, y contactará al cliente para dimensionar correctamente el servicio.

4. Aplicación

Ante un indicio razonable de abuso, TDIHost puede: pedir aclaraciones al cliente, aplicar contención técnica, suspender el servicio afectado y, en casos graves o reincidentes, terminar el contrato. Las denuncias de abuso se atienden en [email protected].